1. HOGYAN ÉS MIKOR SZÁLLÍTJA MEG A MEGRENDELÉST?
Minden tőlünk telhetőt megteszünk annak érdekében, hogy gyorsan alkalmazkodjunk az új importpolitikai követelményekhez, és reméljük, hogy hamarosan zökkenőmentesen fogunk működni. Addig is elnézést kérünk a megrendelések kézhezvétele vagy a visszaküldések feldolgozása során tapasztalt késésekért.
Kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk ha további problémát tapasztal, vagy ha szállítása sürgős.
Oldalunkon egy dedikált futárral dolgozunk, hogy minden megrendelés gyors és biztonságos szállítását biztosítsuk. Ha a termék(ek) elérhető(k), törekszünk arra, hogy a megrendelést visszaigazoló e-mail oldalunktól számított 10-30 munkanapon belül kézbesítsük. A csomag feladása után egy visszaigazolást és egy külön e-mailt kap a futárunktól, amely tájékoztatást ad a kézbesítés nyomon követéséről.
Egyes esetekben előfordulhat, hogy a tételek nem állnak rendelkezésre a feladási ponton, és más helyről kell kérni. Ezekben az esetekben előfordulhat, hogy megrendelésének megérkezése tovább tart, de igyekszünk felvenni Önnel a kapcsolatot, ha ez további késedelmet okozna.
Felhívjuk figyelmét, hogy a futár munkaidőben, hétfőtől péntekig kézbesít. Mivel a futárnak aláírásra lesz szüksége, javasoljuk, hogy olyan szállítási címet válasszon, ahol Ön vagy egy megbízható személy a nap folyamán elérhető.
2. MI van, HA SENKI NINCS JELEN A CSOMAG ALÁÍRÁSÁHOZ?
Abban az esetben, ha senki nem áll rendelkezésre, hogy aláírhassa a csomagot, futárunk értesítést és elérhetőségi telefonszámot hagy Önnek, amellyel kapcsolatba léphet a szállítás átütemezése érdekében. Ha további segítségre van szüksége, kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni Ügyfélszolgálati csapatunkkal.
3. NYOMON KÖVEHETEM A MEGRENDELÉST?
oldalunkon leadott minden rendelés nyomon követhető.
A futárunk nyomkövetési számot rendel a rendeléséhez, amint az kiszállításra kerül. Kapni fog egy e-mailt a nyomkövetési számmal és a csomag nyomon követéséhez szükséges linkkel. Ezeket az információkat fiókjában is elérheti.
4. MILYEN ORSZÁGOKBA SZÁLLÍT?
A következő országokba szállítunk: Ausztria, Belgium, Bulgária, Horvátország, Ciprusi Köztársaság, Cseh Köztársaság, Dánia, Észtország, Finnország, Németország, Görögország, Magyarország, Lettország, Litvánia, Luxemburg, Málta, Monaco, Norvégia, Lengyelország, Portugália, Ír Köztársaság, Románia, Szlovákia, Szlovénia, Spanyolország és Svédország.
5. SZÁLLÍTJA OLDALUNKAT PODEDOBBA?
Sajnos, mivel minden küldemény kézbesítéskor aláírási hitelesítést igényel, postafiókba vagy általános kézbesítési címre nem áll módunkban kézbesíteni.
6. MILYEN CSOMAGOLÁSBAN SZÁLLÍTJA MEG A MEGRENDELÉST?
oldalunkról megrendelt cipőket cipős dobozainkba csomagoljuk. Ezt ezután egy címkézetlen szállítódobozba helyezik, amely párnázott, hogy tovább védje megrendelését a szállítás során. Az összes többi elemet hasonló módon csomagoljuk.
7. BIZTOSÍTOTT VAN A CSOMAGOM?
oldalunkon vásárolt minden vásárlás a raktárunkból vagy üzletünkből történő feladásától a kézbesítésig biztosítva lesz. Minden kiszállított megrendelésnél átvételi aláírás szükséges, és ez az aláírás a sikeres kézbesítést és teljesítést jelenti. Miután az árut leszállították és aláírták, ezekért az árukért a felelősség Önre száll át, és oldalunk a továbbiakban semmilyen módon nem vállal felelősséget a leszállított termékekért.
1. HOGYAN ÉS MIKOR SZÁLLÍTJA MEG A MEGRENDELÉST?
Minden tőlünk telhetőt megteszünk annak érdekében, hogy gyorsan alkalmazkodjunk az új importpolitikai követelményekhez, és reméljük, hogy hamarosan zökkenőmentesen fogunk működni. Addig is elnézést kérünk a megrendelések kézhezvétele vagy a visszaküldések feldolgozása során tapasztalt késésekért.
Kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk ha további problémát tapasztal, vagy ha szállítása sürgős.
Oldalunkon egy dedikált futárral dolgozunk, hogy minden megrendelés gyors és biztonságos szállítását biztosítsuk. Ha a termék(ek) elérhető(k), törekszünk arra, hogy a megrendelést visszaigazoló e-mail oldalunktól számított 10-30 munkanapon belül kézbesítsük. A csomag feladása után egy visszaigazolást és egy külön e-mailt kap a futárunktól, amely tájékoztatást ad a kézbesítés nyomon követéséről.
Egyes esetekben előfordulhat, hogy a tételek nem állnak rendelkezésre a feladási ponton, és más helyről kell kérni. Ezekben az esetekben előfordulhat, hogy megrendelésének megérkezése tovább tart, de igyekszünk felvenni Önnel a kapcsolatot, ha ez további késedelmet okozna.
Felhívjuk figyelmét, hogy a futár munkaidőben, hétfőtől péntekig kézbesít. Mivel a futárnak aláírásra lesz szüksége, javasoljuk, hogy olyan szállítási címet válasszon, ahol Ön vagy egy megbízható személy a nap folyamán elérhető.
2. MI van, HA SENKI NINCS JELEN A CSOMAG ALÁÍRÁSÁHOZ?
Abban az esetben, ha senki nem áll rendelkezésre, hogy aláírhassa a csomagot, futárunk értesítést és elérhetőségi telefonszámot hagy Önnek, amellyel kapcsolatba léphet a szállítás átütemezése érdekében. Ha további segítségre van szüksége, kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni Ügyfélszolgálati csapatunkkal.
3. NYOMON KÖVEHETEM A MEGRENDELÉST?
oldalunkon leadott minden rendelés nyomon követhető.
A futárunk nyomkövetési számot rendel a rendeléséhez, amint az kiszállításra kerül. Kapni fog egy e-mailt a nyomkövetési számmal és a csomag nyomon követéséhez szükséges linkkel. Ezeket az információkat fiókjában is elérheti.
4. MILYEN ORSZÁGOKBA SZÁLLÍT?
A következő országokba szállítunk: Ausztria, Belgium, Bulgária, Horvátország, Ciprusi Köztársaság, Cseh Köztársaság, Dánia, Észtország, Finnország, Németország, Görögország, Magyarország, Lettország, Litvánia, Luxemburg, Málta, Monaco, Norvégia, Lengyelország, Portugália, Ír Köztársaság, Románia, Szlovákia, Szlovénia, Spanyolország és Svédország.
5. SZÁLLÍTJA OLDALUNKAT PODEDOBBA?
Sajnos, mivel minden küldemény kézbesítéskor aláírási hitelesítést igényel, postafiókba vagy általános kézbesítési címre nem áll módunkban kézbesíteni.
6. MILYEN CSOMAGOLÁSBAN SZÁLLÍTJA MEG A MEGRENDELÉST?
oldalunkról megrendelt cipőket cipős dobozainkba csomagoljuk. Ezt ezután egy címkézetlen szállítódobozba helyezik, amely párnázott, hogy tovább védje megrendelését a szállítás során. Az összes többi elemet hasonló módon csomagoljuk.
7. BIZTOSÍTOTT VAN A CSOMAGOM?
oldalunkon vásárolt minden vásárlás a raktárunkból vagy üzletünkből történő feladásától a kézbesítésig biztosítva lesz. Minden kiszállított megrendelésnél átvételi aláírás szükséges, és ez az aláírás a sikeres kézbesítést és teljesítést jelenti. Miután az árut leszállították és aláírták, ezekért az árukért a felelősség Önre száll át, és oldalunk a továbbiakban semmilyen módon nem vállal felelősséget a leszállított termékekért.